21 марта, Гомель /Валерий Сидорчик - БЕЛТА/. РУП "Белтелеком" открыло в Светлогорске сервисный центр, в котором клиентам в комфортных условиях будет оказываться весь спектр услуг, существующих в компании. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщили в пресс-службе Гомельского филиала "Белтелеком".

В сервисном центре три зала. В одном из них действуют 12 рабочих мест для доступа в Интернет и работы с электронной почтой. Интернет организован по высокоскоростной технологии ADSL, что позволяет быстро и надежно принимать и передавать необходимую информацию. Кроме того, непосредственно в интернет-зале клиенты могут воспользоваться доступом в сеть по беспроводной технологии wi-fi. Кстати, в Гомельской области уже применяется около 120 хот-спотов, работающих по этой технологии.

Еще один зал предназначен для оказания услуг типа клиент-компания. Здесь можно произвести оплату за услуги электросвязи, сделать иные платежи, приобрести телефонные, сервисные телефонные и интернет-карты, карты оплаты wi-fi и byfly, сопутствующих товаров и др. Немаловажно и то, что клиент может заполнить заявление на подключение к услугам "Белтелекома", широкополосному доступу в интернет byfly и интерактивному телевидению ZALA, а также воспользоваться телефоном, факсом, телеграфом, электронной почтой. Установлено демонстрационное место телевидения ZALA. К слову, в регионе уже более 40 тыс. абонентов этого цифрового интерактивного телевидения.

И, наконец, в третьем абоненты могут получить консультации по услугам и сервисам компании и подключиться к ним.

В Гомельской области идет поэтапный переход к обслуживанию клиентов в сервисных центрах с полным комплексом услуг компании. Такие учреждения уже действуют в большинстве районов. В 2011 году аналогичные центры будут открыты в Жлобине и Мозыре.

www.belta.by