В Гомельский городской исполнительный комитет в 2012 году поступило 3375 обращений граждан, что на 738 обращений (почти на 18%) меньше по сравнению с предыдущим годом. Об этом сообщила сегодня на заседании горисполкома начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Алла Беленок, передает корреспондент БЕЛТА.

По словам начальника отдела, в 2012 году горисполком начал принимать обращения в электронном виде, что значительно упростило для населения возможность обращения в органы власти. Всего в горисполкоме было рассмотрено 474 электронных обращения, поступивших на официальный сайт исполнительной власти Гомеля, что составило 14% от общего числа.

Существенно изменилась картина и по количеству обращений, которые поступили на рассмотрение в горисполком из вышестоящих органов. Если в 2011 году таких обращений было 1268, то в прошлом - 887, или почти на 45% меньше.

Анализ тематики письменных, электронных и устных обращений граждан показывает, что наиболее актуальными для жителей Гомеля являются вопросы жилищного строительства, на долю которых приходится 41,5% от общего количества. Вопросы коммунального и дорожного хозяйства занимают 31,5%.

На заседании также было отмечено, что в прошлом году 37 должностных лиц горисполкома и администраций районов города были привлечены к дисциплинарной ответственности, 9 - к административной.

Сегодня на заседании был рассмотрен и принят план мероприятий по снижению числа обращений граждан Гомеля в вышестоящие госорганы.

www.belta.by