Новости района

Проблемы ЖКХ, трудоустройство и строительство: с какими вопросами обращались речичане в райисполком

За январь–март в райисполком поступило 206 обращений (январь–март
2021 года – 187), что составляет 110,2% к аналогичному периоду прошлого года, или плюс 19 обращений, в том числе письменных – 60 обращений, устных – 60, электронных – 86.

При этом 155 обращений поступило от жителей Речицы (январь–март 2021-го – 136), 41 (январь–март 2021 года – 20) – от жителей горпоссельсоветов района, от жителей из других регионов – 10 обращений (январь–март 2021 года – 31).

Анализ обращений граждан, поступивших в Речицкий райисполком, показывает, что тематика охватывает широкий спектр проблем. Излагаются проблемы, связанные с вопросами по обеспечению жилищно-коммунального и дорожного хозяйства, трудоустройства, социального и пенсионного обеспечения, строительства и архитектуры и другие.

Особое внимание – ЖКХ

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства в основном граждане обращаются по вопросам благоустройства и ремонта дорог, ремонта и содержания жилищного фонда, оказания и оплаты коммунальных услуг, улучшения жилищных условий.

В целях снижения количества обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства:

* коммунальным отделом КУП «Речицкий райжилкомхоз» осуществляется постоянный ежедневный мониторинг улично-дорожной сети, наличия дорожных знаков, целостности остановочных павильонов, своевременной уборки смета вдоль бордюра проезжей части, контроль по наведению порядка предприятиями, организациями закрепленных территорий г. Речицы и другое. По результатам мониторинга составляется ежедневный план работ, в который включаются работы по выявленным замечаниям;

* службами ЖЭУ КУП «Речицкий райжилкомхоз» ежемесячно проводятся собрания с жильцами, на которых граждан информируют по вопросам выполнения технического обслуживания жилищного фонда, текущего ремонта, периодичности выполнения работ по уборке мест общего пользования и придомовых территорий;

* в течение апреля текущего года организовано проведение ежедневных с 19.00 до 20.00 прямых линий начальниками ЖЭУ КУП «Речицкий райжилкомхоз», с территории которых допущен рост обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства;

* с целью сокращения обращений по вопросам удаления, обрезки объектов растительного мира, а также посадки молодых деревьев КУП «Речицкий райжилкомхоз» запланировано проведение разъяснительной работы путем размещения информационных материалов в газете «Дняпровец», на официальных сайтах КУП «Речицкий райжилкомхоз»» и Речицкого райисполкома, а также на информационных стендах горпоссельисполкомов района.

Вопросы труда

Вопросы труда, занятости и социальной защиты приросли на девять обращений (январь–март 2022-го – 30; январь–март 2021-го – 21).

Среди данных вопросов 50% приходится на вопросы труда, занятости населения, охрану труда; 50% – на сферы социального и пенсионного обеспечения.

С целью сокращения вопросов, входящих в компетенцию управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома (далее – управление):

* в рамках проведения разъяснительной работы с населением г. Речицы и Речицкого района по пенсионным вопросам специалисты управления совместно с государственным предприятием «Стравита» и пенсионным Фондом социальной защиты населения приняли участие во встречах с тремя трудовыми коллективами предприятий: государственное предприятие «Белоруснефть-Промсервис», КУП «Речицкий райжилкомхоз», ОАО «Речицадрев»;

* в соответствии с планом работы райисполкома проведено два семинара по вопросам пенсионного обеспечения: со специалистами отдела кадров учреждений образования; со специалистами отдела кадров учреждений сельскохозяйственных предприятий.

С целью минимизации роста обращений граждан по вопросам пенсионного обеспечения с 1 апреля 2022 года:

* каждую среду месяца с 17.00 до 19.00 в управлении организована новая форма разъяснительной работы «Пенсионная приёмная», в рамках работы которой проводится индивидуальная разъяснительная работа с обратившимися пенсионерами. Проводят ее заместитель начальника управления по пенсионным вопросам, начальник и заместитель начальника отдела по назначению пенсий и пособий. Информация о проведении «Пенсионной приёмной» еженедельно будет публиковаться в районной газете «Дняпровец»;

* организовано проведение ежедневных (понедельник–суббота) прямых линий с 18.00 до 19.00 заместителя начальника управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома.

Вопросы архитектуры и строительства

Для принятия мер по снижению количества обращений по вопросам архитектуры и строительства отделу архитектуры и строительства райисполкома поручено обеспечить:

* в течение апреля текущего года проведение дополнительных прямых линий начальником отдела архитектуры и строительства еженедельно по вторникам и четвергам с 18.00 до 19.00;

* проведение информационно-разъяснительной работы через средства массовой информации, сеть интернет по вопросам соблюдения нормативных правовых и технических нормативных правовых актов при строительстве жилого дома, хозяйственных построек, посадке плодовых деревьев и кустарников на приусадебном земельном участке, порядке размещения ограждения приусадебного участка.

Есть проблема? Обращайтесь

В Речицком районе систематически в соответствии с графиком проводятся личные приемы граждан и юридических лиц руководством райисполкома. При подготовке приема председателя райисполкома ведется предварительная запись. Службы райисполкома рассматривают поступившие обращения до проведения приема. В январе–марте 2022 года руководством райисполкома проведено 37 (январь–март 2021 года – 32) личных приемов, на которые обратилось 47 заявителей. Руководством райисполкома также проведено 14 выездных личных приёмов, поступило девять обращений.

По актуальным для граждан вопросам с целью их своевременного рассмотрения, изучения складывающейся ситуации в районе и обеспечения связи населения с исполнительными и распорядительными органами в райисполкоме еженедельно по субботам работает прямая линия. В январе–марте руководством райисполкома проведено 17 прямых линий, в том числе 11, проводимых по субботам. В ходе субботних поступило 47 обращений. В отчетном периоде председателем райисполкома проведена одна прямая линия, в ходе которой поступило семь обращений (январь–март 2021 года – одна прямая линия, поступило шесть обращений).

Также начальниками структурных подразделений райисполкома и руководителями организаций и учреждений Речицкого района для разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах их компетенции за январь–март проведено 93 (январь–март 2021 года – 66) прямых линий, в ходе которых поступило 14 (январь–март 2021 года – 36) звонков. Начальники отделов райисполкома провели 42 прямые линии, на которые поступило пять звонков.

В отчетном периоде из вышестоящих государственных органов на рассмотрение в райисполком поступило 16 обращений, за аналогичный период прошлого года –
23, или 69,6%, 15 коллективных обращений, восемь повторных обращений. Среди причин повторных обращений по-прежнему остается неудовлетворенность данными разъяснениями, нежелание понимать действующее законодательство и, как следствие, предъявление к органам исполнительной власти требований, для удовлетворения которых нет правовых оснований.

В работе с обращениями граждан используются новые формы и методы

В целях обеспечения прав и законных интересов граждан работа с обращениями граждан и юридических лиц является одной из приоритетных задач Речицкого райисполкома. Сегодня решению многих вопросов на местном уровне, безусловно, способствует объединение усилий органов местного управления и самоуправления, общественных объединений и иных организаций района, а также использование райисполкомом в работе с населением таких форм и методов, как: регулярная и широкомасштабная практика проведения выездных личных приёмов, встреч с жителями в различных форматах по месту жительства и в трудовых коллективах организаций района, в том числе в форме «Выездного дня райисполкома» в горпоссельсоветы (по принципу «живой диалог»), участие депутатов сельских Советов в собраниях граждан по месту жительства, посещение граждан на дому.

На территории района размещены ящики для предложений и замечаний в объектах торговли, больнице, почте и отделениях банка. Для коммуникации с гражданами используется интернет, мобильная связь: работает линия СМС-сообщений по сокращенному номеру 142.

Не остаются в стороне и возможности института рабочих групп: информационно-пропагандистской, мобильной, смотровой комиссии, выездной рабочей группы в горпоссельсоветы района и ЖЭУ города по организации профработы с гражданами, ведущими антиобщественный образ жизни, и других.

---

Уважаемые жители Речицкого района!

Для решения ваших вопросов вам необходимо обращаться в местный орган власти по территориальному признаку или организацию Речицкого района по компетенции вопроса, и лишь при несогласии с данным вам ответом или принятым по вашему обращению решению вы можете обжаловать его в соответствующую вышестоящую организацию.

Напоминаем, что ежедневно работает горячая линия справочно-консультативного характера, еженедельно по субботам проводится прямая линия, осуществляется личный прием как начальниками структурных подразделений райисполкома, так и руководством.

Обращения можно направить как посредством почтовой связи, так и через глобальную сеть интернет и СМС-сообщение. На сайте Речицкого райисполкома также существует рубрика «Электронное обращение» для обращения физических и юридических лиц. Необходимо зайти в данный раздел, оставить свои координаты и напечатать текст обращения. Таким образом, имеется множество вариантов обращения в местные органы власти, учитывая интересы всех слоев населения.

"Дняпровец"