Отделение первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования: 

Заведующий отделением – Хмарун Наталья Валерьевна

Телефон: 4 45 35;  4 45 48

Ежедневно в будние дни (кроме дней, объявленных Президентом Республики Беларусь нерабочими) с 9:00 до 13:00 часов работает «Горячая линия» справочно-информационного характера.

Основные задачи отделения:

• Составление и анализ ведомственной и другой отчетности по направлениям деятельности Центра.
• Подготовка аналитических материалов по вопросам социального обслуживания.
• Осуществление первичного приема, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие отделения Центра.
• Создание банка данных о гражданах, обратившихся в Центр.
• Консультирование граждан по вопросам оказания социальной помощи и социального обслуживания.
• Организация работы телефона «горячей линии» для экстренного обращения граждан в Центр.
• Оформление  памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения.
• Предварительное консультирование и прием документов для оказания государственной    адресной социальной помощи в виде:
• -ежемесячного и (или) единовременного социальных пособий;
• -обеспечения продуктами питания детей первых двух лет жизни;
• -социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников (пеленок), урологических прокладок (вкладышей).
• Первичный прием и консультирование граждан по вопросам предоставления гражданам помещений государственного жилого фонда в домах-интернатах для престарелых и инвалидов, домах-интернатах для детей-инвалидов, специальных домах для ветеранов, престарелых и инвалидов.
• Первичный прием и консультирование кандидатов в опекуны (попечители) о порядке установления опеки (попечительства) над совершеннолетним лицом, правах и обязанностях опекунов (попечителей).