ru   be   en   de    
Поиск по сайту :
telegram instagram youtube
 
 
Речица.BY » Обращения граждан » Вопросы торговли и услуг
19 мая 2021   ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: Предусмотрен ли законодательством возврат подарочного  сертификата продавцу (реализатору) взамен на денежные средства, уплаченные при его приобретении?

Продолжение..

25 марта 2021   ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: В розничном торговом объекте (магазине) товары приобретают также юридические лица и индивидуальные предприниматели. Требуется ли дополнительно включать в Торговый реестр Республики Беларусь сведения о таком магазине как об оптовом торговом объекте?

Продолжение..

25 марта 2021   ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: Если возникает необходимость временного приостановления работы торгового объекта, как необходимо уведомить об этом потребителей, а также требуется ли извещение госорганов?

Продолжение..

30 декабря 2020   ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: Ремесленник посредством рекламы в сети Интернет реализует товар собственного производства потребителям. Какую информацию о товаре он должен доводить до сведения потребителей в Интернете?

Вопрос: Необходимо ли ремесленнику регистрировать интернет-магазин и вправе ли он реализовывать продукцию собственного производства в сети Интернет?

Продолжение..

10 декабря 2019   ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: Подарочные сертификаты могут быть на определенную сумму или на определенные товары?

Вопрос: Предусмотрен ли законодательством возврат подарочного сертификата продавцу (реализатору) взамен на денежные средства, уплаченные при его приобретении?   

Продолжение..

16 октября 2019   ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: Обязан ли продавец, реализующий нательное белье в торговом объекте обеспечить возможность его примерки?


Вопрос: Часто при заказе услуг по ремонту телефонов и иной бытовой техники в мастерской потребители указывают недостоверную информацию о себе (особенно ФИО и место жительства). Поэтому просим разъяснить, какие документы должны быть у физического лица при заказе услуг (паспорт или иной документ удостоверяющий личность)? Имеет ли право мастерская отказать в оказании услуги, если у потребителя нет документов, удостоверяющих личность?

Продолжение..

10 июня 2019   Вопрос-ответ

Вопрос: Обязаны ли на автомойке самообслуживания выдавать потребителю документ, подтверждающий факт оказания данной услуги?

Вопрос: Имеет ли право владелец автомойки самообслуживания запрещать потребителю использовать собственные моющие средства и предметы для мойки?


Продолжение..

19 марта 2019   ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: При покупке мебельного гарнитура продавец проинформировал, что в данном магазине предусмотрено оказание дополнительной платной услуги по его сборке. Отказ от получения дополнительной услуги магазином не принимается. Правомерны ли действия продавца и вправе ли покупатель отказаться от дополнительных платных услуг?

Вопрос: Не пустили в магазин с собакой. Предусмотрен ли законодательством запрет на посещение торговых объектов с домашними животными?

Продолжение..

 
Адрес:
247500 г.Речица, пл.Октября, 6
Телефон: (+3752340) 3 41 71
Факс: (+3752340) 3 76 46

Республика Беларусь
Официальные документы
Защита прав потребителей

Единый день безопасности

Помогут

Как вы оцениваете эффективность проводимых субъектами профилактики мероприятий, направленных на профилактику правонарушений в г.Речица и Речицком районе?

Оцениваю положительно
Меня это не касается
Отрицательно
Работа в данном направлении требует дальнейшего совершенствования
ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ