Вопрос: Я пришел в магазин и решил приобрести сахар. Он был расфасован в обыкновенные целлофановые пакеты. На ценнике сахара было написано, что он произведен в Слуцке, но на выданном мне чеке было написано, что сахар изготовлен в Жабинке. Согласно Закону РБ "О защите прав потребителей" продавец обязан предоставлять гражданам достоверную информацию о том или ином продукте? Имела ли место в этом случае дезинформация меня как покупателя?

ВОПРОС: Я купила фотоаппарат через интернет-магазин. Спустя некоторое время в нем перестала работать вспышка. На фотоаппарат есть гарантия, и я принесла фотоаппарат с требованием ремонта или замены непосредственно к продавцу. Продавец принимать фотоаппарат на проверку качества отказался, сказал, что нужно везти его самостоятельно в сервисный центр, и там его примут в ремонт. Правомерны ли действия продавца? Обязан ли был продавец принять мой фотоаппарат по выписанному ими гарантийному талону? Имею ли я право отдавать товар на проверку качества именно продавцу, а не сервисному центру?

ВОПРОС: В жилом доме не установлен прибор группового учета тепла. Как осуществляется начисление платы за подогрев воды и отопление в данном случае?

ВОПРОС: Почему если в квартире, в которой не прописаны люди, но есть официальные квартиросъемщики (есть договор найма), тарифы на услуги технического обслуживания и отопления настолько большие?

Вопрос: ИМЕЮ ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК В САДОВОДЧЕСКОМ ТОВАРИЩЕСТВЕ, ЕСЛИ Я КУПЛЮ ЕЩЕ ОДИН УЧАСТОК РЯДОМ, МОГУ ЛИ Я ИХ ОБЪЕДИНИТЬ.

Вопрос: СМЕЖНЫЙ ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПРИНЯЛ РЕШЕНИЕ ДОБРОВОЛЬНО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА, ПРЕДОСТАВЛЕННОГО ДЛЯ КОЛЛЕКТИВНОГО САДОВОДСТВА. ВОЗМОЖНО ЛИ, ЧТОБЫ ОТКАЗ БЫЛ В ПОЛЬЗУ КОНКРЕТНОГО ГРАЖДАНИНА

Не за горами новый учебный год и   многие родители будущих первоклассников обеспокоены вопросом в какую школу отдать ребенка? Когда   можно подавать  заявление в школу?

Шаг №1 В какую школу обращаться?

Шаг№2.  В первый класс ребенок должен идти с 6 лет или допускается более ранний возраст?

Шаг №3. Каковы сроки подачи документов в 1 класс?

Можно ли написать заявление по поводу учебы ребенка в первом классе в любую школу города независимо от места проживания?

Нужна ли дополнительная подготовка ребенка к школе?

Об итогах  работы с

обращениями граждан и

юридических лиц,

поступившими в райисполком

за  1 квартал 2019 года

За 1 квартал 2019 года в райисполком поступило 196 обращений граждан и юридических лиц (2018 год - 231), в том числе коллективных обращений – 13 (2018 год - 21).

Распределение обращений по территориальному признаку: 140   (2018 год - 177) обращений поступило от жителей г. Речица,  29 (2018 год - 34) - от жителей горпоссельсоветов района, от жителей из других регионов 27  обращений (2018 год – 20).

Наибольшее количество обращений  в райисполком поступило по вопросам:

благоустройства; улучшения жилищных условий и предоставления жилья; ремонта, эксплуатации и содержания жилищного фонда; коммунальных услуг, в том числе их оплаты; нарушения правил проживания и др.;

труда, занятости и социальной защиты, в том числе вопросы назначений пособий и пенсионного обеспечения, трудоустройства,  труда и заработной платы;

торговли и общественного питания

землепользования;

архитектуры и строительства.

Также граждане обращались по вопросам культуры, образования, транспорта, здравоохранения и др.

Результаты рассмотрения обращений: разрешено положительно, в том числе частично – 27 обращений, разъяснено – 78  и другое.

Вопрос                                                                                 

         Квартал усадебной  застройки по ул. Ленина, где я проживаю, в соответствии с утвержденным генпланом города Речицы подлежит реконструкции под многоквартирную жилую застройку. Какие я имею права в пользовании земельным участком и эксплуатации построек на участке до начала реконструкции?

Вопрос

          Могу ли построить в этом случае на своем участке гараж или баню?

Вопрос:  Можно ли использовать средства семейного капитала до достижения младшим ребенком 18-летнего возраста на обучение старших детей или улучшение жилищных условий?

Вопрос: Какими льготами в области пенсионного обеспечения пользуются граждане, пострадавшие от катастрофы на Чернобыльской АЭС? Какими документами подтверждается право на льготы?

Вопрос 1. Какие основные моменты распределения, как определяется место отработки для выпускников?

Вопрос 2. В каких случая осуществляется перераспределение выпускников или молодых специалистов?

Вопрос: РАЗЪЯСНИТЕ ПОНЯТИЕ ОСВОЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА ЗА ОДИН ГОД, ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ В ЭТОТ ПЕРИОД?

Вопрос: НИКОГДА НЕ ИНТЕРЕСОВАЛСЯ ВОПРОСОМ ПОКУПКИ ЗЕМЛИ, А ТЕПЕРЬ ВОТ ВОЗНИКЛА ТАКАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ. СКАЖИТЕ, ГДЕ УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ ПОДРОБНЕЕ И ПОСМОТРЕТЬ, ЧТО ПРЕДЛАГАЕТСЯ К ПРОДАЖЕ?

Вопрос: Купила обувь на распродаже. Цена была снижена в связи с наступлением другого сезона. Через 2 недели стал шататься каблук. В магазине отказались принять обратно обувь, ссылаясь на то, что обувь была куплена по сниженной цене. Что делать?

Вопрос: Купила в магазине замороженную рыбу. После оттаивания оказалось, что она протухшая. Что делать?

Вопрос: При покупке мебельного гарнитура продавец проинформировал, что в данном магазине предусмотрено оказание дополнительной платной услуги по его сборке. Отказ от получения дополнительной услуги магазином не принимается. Правомерны ли действия продавца и вправе ли покупатель отказаться от дополнительных платных услуг?

Вопрос: Не пустили в магазин с собакой. Предусмотрен ли законодательством запрет на посещение торговых объектов с домашними животными?

ВОПРОС:    Возможно ли не производить оплату за вывоз и утилизацию ТКО в зимний период, если дом находится в деревне и используется под дачу.

ОТВЕТ:   Ввиду вступления в силу Постановления Совета Министров Республики Беларусь №510 от 29.06.2018г. «О внесении изменений и дополнений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь», которое внесло ряд изменений в  Постановление  Совета Министров Республики Беларусь» от 12.06.2014 г. № 571 « Об утверждении положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда»

Вопрос:Можно ли продлить сроки строительства одноквартирного жилого дома и на какой срок?                                                                   

Ответ: Если Вы по уважительной причине (например, тяжелое материальное положение, болезнь, отсутствие в Беларуси) не успеваете построить дом в трехлетний срок, то можно продлить срок строительства, но не более чем на 2 года. Для этого Вам необходимо обратиться в райисполком с заявлением не ранее чем за шесть месяцев, но не позднее чем за два месяца до истечения срока строительства.

Продлить срок строительства жилого дома можно только один раз. Продлить срок на один год, потом еще на один год нельзя.

Вопрос: Я не успеваю завершить строительство жилого дома в установленный законом срок в течение  3 лет. Что я должен предпринять?

Ответ: Когда по объективным причинам Вы не имеете возможности продолжить строительство и соответственно завершить его в срок, то Вы обязаны провести консервацию не завершенного строительством жилого дома. При консервации стройка должна быть остановлена на весь период консервации. Консервация проводится на срок не более трех лет и в отношении конкретного жилого дома только один раз.

Для консервации Вам надо принять меры:

- обеспечить сохранность от разрушения конструктивных элементов;

- обеспечить сохранность неиспользованных строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, приобретенных для строительства дома;

- выполнить благоустройство земельного участка, засыпать траншеи и ямы, вывезти строительный мусор, скосить сорную растительность, постоянно поддерживать порядок на участке.

По завершении работ, необходимых для осуществления консервации, Вам необходимо обратиться в райисполком с заявлением о завершении работ по консервации и выдачи акта на консервацию. Дата подписания акта является датой, с которой не завершенный строительством дом считается законсервированным.

Когда Вы примете решение о прекращении консервации и возобновлении строительства, надо письменно уведомить об этом райисполком.

Об итогах  работы с обращениями граждан и юридических лиц, поступившими в райисполком за 2018 год

За  2018 год в райисполком поступило 902 обращения граждан и юридических лиц (2017 год -808), в том числе коллективных обращений – 75 (2017 год - 57).

Распределение обращений по территориальному признаку: 663 (2017год - 542) обращений поступило от жителей г. Речицы, 142 (2017 год - 150) - от жителей горпоссельсоветов района, от жителей из других регионов  97 обращения (2017 год – 116).

Наибольшее количество обращений  в райисполком поступило по вопросам:

 жилищно-коммунального хозяйства, в том числе по вопросам благоустройства, обращения связаны с улучшением жилищных условий и предоставлением жилья, ремонтом жилищного фонда, оплатой за коммунальные услуги, нарушением  правил проживания и др.;

 труда, занятости и социальной защиты, в том числе вопросы трудоустройства,  социального обеспечения,  труда и заработной платы.

  Также граждане обращались по вопросам архитектуры и строительства, торговли и общественного питания, землепользования, образования, здравоохранения, сельского хозяйства  и др.

Результаты рассмотрения обращений: разрешено положительно, в том числе частично – 191 обращений, разъяснено – 484 и другое.

Перечень административных процедур. осуществляемых финансовым управлением Речицкого райисполкома в соответствии с постановлением Совета министров Республики Беларусь от 17 февраля 2012 года № 156 (в ред. от 05.07.2018)